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    常見問題 
    
            

    

     

    
        
        
            
    
                    




 
                        
    
    
    
        
    
    
                   
    
                  
     
    
                    
     
    
                        
    
    
                             
    企業郵箱使用客戶端連接提示“不知道這樣的主機”                                
     
                                日期：2019年10月10日
    
    
                                
    
                                        
    
	

    

    通過阿里郵箱客戶端軟件收發信時，如果阿里企業郵箱客戶端軟件的郵箱服務器名稱，分別設置的是發信服務器：smtp.域名；收信服務器：pop3.域名或者imap.域名，出現收發信失敗，報錯提示信息為 連接郵箱服務器不成功、找不到郵箱服務器主機 等描述，如下常見軟件報錯截圖： 
	
    
	
    
		
    
	
    
	
    
		 
	
    
	
    
		Foxmail:
	
    
	
    
		foxmail.JPG
	
    
	
    
		 
	
    
	
    
		foxmail2.JPG
	
    
	
    
		 
	
    
	
    
		foxmail1.JPG
	
    
	
    
		 
	
    
	
    
		Outlook：
	
    
	
    
		outlook1.JPG
	
    
	
    
		 
	
    
	
    
		outlook2.JPG
	
    
	
    
		一般是因當前所在地使用的 DNS 無法正確解析出smtp.域名\pop3.域名\imap.域名的解析值，進而無法通過此地址鏈接到解析指向的服務器，故登錄郵箱服務器失敗出現以上錯誤。
	
    
	
    
		
    
    
	
                                    
    
                            
    
                        
    
                        
    
                        
    
                            
    
                      
    
    
                   
    
    
                   
                           
    
                           
    
        
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
 
    
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