大家好，近期收到部分伙伴有反饋，客戶在進(jìn)行釘郵多域綁定和組織架構(gòu)同步過程中遇到的一些問題，以下整理匯總。
一、關(guān)于釘郵多域以及申請(qǐng)流程
①釘郵多域功能尚未成熟，如用戶需要開通釘郵多域，需提供以下信息申請(qǐng)功能灰度：
公司名稱：
主域名：
釘釘架構(gòu)的名稱：
釘釘超級(jí)管理員（創(chuàng)建者）手機(jī)號(hào)：
②釘郵多域適用場景：
適用于集團(tuán)公司，存在多家子公司分別使用不同的域名，郵箱側(cè)已綁定多個(gè)域名。
二、釘釘綁定多域郵箱操作步驟
①手動(dòng)綁定\創(chuàng)建：釘釘oa控制臺(tái)，點(diǎn)擊通訊錄。 點(diǎn)開員工釘釘賬號(hào)的基礎(chǔ)信息編輯頁，選擇需要的多域域名，填寫企業(yè)郵箱字段中的賬號(hào)名。
②批量綁定\創(chuàng)建：釘釘oa控制臺(tái)，點(diǎn)擊通訊錄。 點(diǎn)擊 導(dǎo)出/修改成員 ，導(dǎo)出通訊錄excel并補(bǔ)全Excel中員工的 企業(yè)郵箱
三、關(guān)于多域賬號(hào)組織架構(gòu)同步
目前在做釘郵組織結(jié)構(gòu)同步的excel中填寫多域賬號(hào)，上傳會(huì)出現(xiàn)以下報(bào)錯(cuò)
解決方案：①先上傳同步主域的賬號(hào)，將部門架構(gòu)同步至郵箱側(cè)、同步接口打開。
②回到釘釘oa控制臺(tái)，點(diǎn)擊通訊錄，點(diǎn)擊 導(dǎo)出/修改成員 ，導(dǎo)出通訊錄excel補(bǔ)全Excel中員工的 企業(yè)郵箱 字段，再重新上傳一次該通訊錄，由于同步接口已經(jīng)開啟，更新釘釘通訊錄，郵箱側(cè)通訊錄跟著變動(dòng)。
多域賬號(hào)也會(huì)重新同步一次，即可完成所有賬號(hào)的同步。
